Asiakkuus- ja laatujaosto, kokous 1.12.2025

Esityslista on tarkastamaton

§ 96 Lapsiperheiden kotiin vietävien palvelujen kehittämishanke

1143/2025

Aikaisempi käsittely

Valmistelija

Titta Pelttari, PALVELULINJAJOHTAJA LANUPE, titta.pelttari@pirha.fi

Perustelut

Asiakkuus- ja laatujaosto esitti syksyn 2024 itsearvioinnissa, että valmistelu etsii ja esittelee jaostolle rajatun kohteen, jossa laadun kehittämistä voitaisiin lyhyiden päivitysten ja ehkä tutustumisten kautta seurata koko prosessin ajan. Ajatuksena ei ole käynnistää uutta hanketta, vaan hyödyntää muutenkin toteutuvaa toimintaa ja lisätä jaoston työn konkretiaa.

Valmistelusta esitetään tarkastelukohteeksi tammikuussa 2025 käynnistynyttä lapsiperheiden kotiin vietävien palvelujen kehittämishanketta. Pirkanmaan hyvinvointialueella on laaja lapsiperheiden kotipalvelun, sosiaalihuoltolain mukaisen perhetyön sekä lastensuojelulain mukaisen tehostetun perhetyön oman palvelutuotannon resurssi, mutta toiminta on ollut hajanaisesti johdettua, tehotonta, epätasaista ja tieto palvelujen laadusta ja vaikuttavuudesta on vajavaista. Oman palvelutuotannon lisäksi kyseisiä palveluja on ostettu vuonna 2024 yli 4,8 miljoonalla eurolla.

Kotiin vietävät palvelut koottiin vuoden 2025 alusta lukien samaan vastuuyksikköön ja toiminnan kustannusvaikuttavuuden lisäämiseksi käynnistettiin kotiin vietävien palvelujen kehittämishanke. Vuosina 2025-2026 tapahtuvalle kehittämistyölle ja toiminnalle asetettiin selkeät määrälliset ja laadulliset tavoitteet sekä mittarit, joilla tavoitteiden mukaisen työn edistymistä seurataan.

Lasten, nuorten ja perheiden palvelulinjajohtaja esittelee kotiin vietävien palvelujen kehittämishankkeen sisällön sekä määrälliset ja laadulliset tavoitteet.

Liitteenä Kotiin vietävien palvelujen kehittämishanke - diaesitys.

Ehdotus

Esittelijä

Taru Kuosmanen, SOSIAALI- JA TERVEYSJOHTAJA, taru.kuosmanen@pirha.fi

Asiakkuus- ja laatujaosto päättää seurata lapsiperheiden kotiin vietävien palvelujen kehittämishankkeen etenemistä sekä tehtävän työn vaikutusta palvelujen saatavuuteen, laatuun ja kustannuskehitykseen.

Päätös

Päätösehdotus hyväksyttiin.

Kokouskäsittely

Kuultiin asiantuntijana palvelulinjajohtaja Titta Pelttaria.

Valmistelija

  • Titta Pelttari, PALVELULINJAJOHTAJA LANUPE, titta.pelttari@pirha.fi

Perustelut

Asiakkuus- ja laatujaosto esitti syksyn 2024 itsearvioinnissa, että valmistelu etsii ja esittelee jaostolle rajatun kohteen, jossa laadun kehittämistä voitaisiin lyhyiden päivitysten ja ehkä tutustumisten kautta seurata koko prosessin ajan. Ajatuksena ei ollut käynnistää uutta hanketta, vaan hyödyntää muutenkin toteutuvaa toimintaa ja lisätä jaoston työn konkretiaa.

Asiakkuus- ja laatujaosto päätti tammikuun 2025 kokouksessa seurata vuodet 2025-2026 kestävän lapsiperheiden kotiin vietävien palvelujen kehittämishankkeen etenemistä sekä tehtävän työn vaikutusta palvelujen saatavuuteen, laatuun ja kustannuskehitykseen.

Lasten, nuorten ja perheiden palvelulinjajohtaja Titta Pelttari antaa asiakkuus- ja laatujaostolle tilannekatsauksen hankkeen etenemisestä.

Liitteenä Kotiin vietävien palvelujen kehittämishankkeen tilannekatsaus - diaesitys.

Päätösehdotus

Esittelijä

  • Tuukka Salkoaho, STRATEGIAJOHTAJA, tuukka.salkoaho@pirha.fi

Asiakkuus- ja laatujaosto päättää merkitä lapsiperheiden kotiin vietävien palvelujen kehittämishankkeen tilannekatsauksen tiedoksi.