Perustelut
Pirkanmaan hyvinvointialueen aluevaltuuston kokouksessa 16.1.2023 Antti Ivanoff ensimmäisenä allekirjoittajana ja 35 muuta allekirjoittajaa jättivät aloitteen: ”Ajanvaraussysteemistä lisätehoja – kalenterit auki ja tekniikka avuksi”. Aloitteen tavoitteena on selkeyttää hyvinvointialueen palveluihin pääsyä ja ajanvarausta. Keskeistä on saada eliminoitua ajanvaraukseen liittyvää kaksin- tai kolminkertaista työtä. Tahtotilana on myös vähentää asiakkaiden kokemaa epävarmuutta palveluun pääsystä sekä parantaa tuottavuutta ja asiakastyytyväisyyttä.
Aloitetta on käsitelty Pirkanmaan hyvinvointialueen johtoryhmässä, sote-palveluiden tehtäväalueella ja Tietohallinnon toimialueella. Aloitteessa mainitut kehityskohteet on esitetty selkeästi ja niillä pyritään strategian mukaisesti parantamaan asiakaskokemusta.
Aloitteessa esiin nostettuihin kehityskohteisiin haetaan ratkaisuja kahdella päätoimenpiteellä:
- asiakas- ja potilastietojärjestelmien kilpailutus
- digiklinikan kilpailutus
Valtuustoaloite on liitteenä ja siihen liittyvä vastausluonnos oheismateriaalina. Vastausluonnokseen on kuvattu päätoimenpiteiden aikataulu ja niiden avulla tavoiteltavat asiakashyödyt. Lisäksi on eritelty vastaukset kuhunkin valtuustoaloitteen kehityskohteeseen.
Ehdotus
Tulevaisuus- ja strategiavaliokunta
- käsittelee valtuustoaloitteeseen liittyvän vastausluonnoksen ja
- laatii kannanoton vastausaloiteluonnoksesta ja toimittaa sen aluehallituksen käsittelyä varten.
Päätös
Tulevaisuus- ja strategiavaliokunta
- käsitteli valtuustoaloitteeseen liittyvän vastausluonnoksen
- toteaa kannanottonaan valtuustoaloitteeseen "Ajanvaraussysteemistä lisätehoja - kalenterit auki ja tekniikka avuksi", että valiokunta katsoo vastausluonnoksen olleen hyvin muotoiltu. Valiokunta katsoo, että vastausluonnoksessa täytyy tuoda konkreettisemmin esille toimenpiteet, joilla jonotustilanteen läpinäkyvyyttä lisätään. Myös järjestelmien yhdenmukaisuudella lisätään läpinäkyvyyttä.
- päättää toimittaa kannanottonsa tiedoksi aluehallituksen käsittelyä varten.
Kokouskäsittely
Tietohallintojohtaja Pasi Lehmus esitteli vastausluonnosta valtuustoaloitteeseen.
Valiokunta kiinnitti keskustelussaan huomiota jonotustilanteen läpinäkyvyyteen, josta halutiin maininta kannanottoon. Valiokunta sopi, että puheenjohtajisto muotoilee valiokunnan kannanoton käydyn keskustelun pohjalta ja kannanotto toimitetaan vielä valiokunnalle nähtäväksi ennen muistion julkaisua.
Merkittiin, että johtajaylilääkäri Eija Tomás saapui kokoukseen tämän asian käsittelyn aikana klo 19:25.
Merkittiin, että tietohallintojohtaja Pasi Lehmus poistui kokouksesta tämän asian käsittelyn jälkeen klo 19:38 ja valiokunnan jäsen Jouni Neste klo 19:40.