Perustelut
Kuullaan asiakaskokemuspäällikkö Marika Järvisen Asiakaskokemus- ja osallisuusohjelman esittely ja merkitään käyty keskustelu tiedoksi.
Ehdotus
Kirjataan tiedoksi vanhusneuvoston näkemykset Asiakaskokemuksen ja osallistumisen ohjelmasta.
Päätös
Kirjattiin tiedoksi Marika Järvisen esitys ja siitä käyty keskustelu. Vanhusneuvosto ei esittänyt yhteistä näkemystä tässä vaiheessa, mutta esitettiin toive olla mukana ohjelman valmistelussa jatkossa.