Perustelut
Yksilöasioiden jaoston työmäärää ja toimintatapoja on selvitetty osana jaostotyön kehittämistä. Oikaisuvaatimusten määrä on kasvanut vuodesta 2023 lähtien, minkä vuoksi asioiden käsittelyprosessia ja resurssien tarkoituksenmukaista kohdentamista on tarpeen arvioida.
Selvityksessä esitetään, että toimeentulotukea, lastensuojelua ja lapsiperheiden sosiaalityötä sekä sosiaalista luototusta koskevien oikaisuvaatimusten ratkaiseminen siirrettäisiin viranhaltijoille. Vammaispalveluja ja muita sosiaalipalveluja koskevat oikaisuvaatimukset jäisivät yksilöasioiden jaostolle. Muutoksen tavoitteena on joustavoittaa käsittelyä ja lyhentää käsittelyaikoja. Jatkovalmistelussa on varmistettava asiakkaiden oikeusturva, riittävä resursointi ja yhtenäinen raportointi.
Asiaa on käsitelty hallinnon johtotiimissä 28.8.2026 ja sosiaali- ja terveydenhuollon johtoryhmässä 9.9.2026.
Oheismateriaalina on esittelymateriaali (ei julkinen, valmisteluaineistoa).
Päätösehdotus
Esittelijä
-
Hanna Lähteenmäki, VASTUUALUEJOHTAJA, hanna.m.lahteenmaki@pirha.fi
Yksilöasioiden jaosto päättää
- merkitä selvityksen tiedoksi ja
- hyväksyä esitetyt linjaukset jatkovalmistelun pohjaksi.