Esitys
Valmistelijan yhteystiedot
Kehittämispäällikkö Taru Manner, puh. 044 4222 019, etunimi.sukunimi@pirha.fi
Esityksenä on, että Pirkanmaan hyvinvointialueella pilotoidaan teköälytulkkauksen käyttöä. Pilotin tarkoituksena on tuottaa tietoa tekoälytulkkauksen käytettävyydestä niin asiakkaiden kuin ammattilaisten näkökulmasta.
Pilotti esitetään toteutettavaksi Tampereella Hervannan kaupunginosassa ja yhteispäivystys Acutassa. Hervannassa on Pirkanmaan suurin vieraskielisten osuus asukkaista. Alueellisen sote-palveluihin kohdentuvan pilotin avulla voidaan arvioida, mitä mahdollinen tekoälytulkkauksen käyttöönotto Pirkanmaan alueen laajuisesti vaatii. Acutassa puolestaan tarvitaan usein nopeaa tulkkausta suunnittelemattomiin, kiireellisiin tilanteisiin. Pilotin avulla halutaan selvittää tekoälytulkkauksen toimivuutta yksikön tarpeisiin.
Pilotti toteutetaan Pirkanmaan hyvinvointialueen omana toimintana, koska pilotointiin ei ole saatu ulkopuolista rahoitusta. Pilotti toteutetaan alustavan suunnitelman mukaan syyskuun 2026 ja helmikuun 2027 välisenä aikana (6 kk. Pilotin kokonaiskustannuksiksi arvioidaan noin 47 000 euroa, josta vuoden 2026 kustannukset ovat noin 38 000 euroa ja vuoden 2027 kustannukset noin 9 000 euroa.
Kokonaiskustannukset jakaantuvat sovelluskustannuksiin (noin 4 500 €), määräaikaisen 6 kk suunnittelijan palkkauskustannuksiin (noin 29 000 €), tietoturva-arvion kustannuksiin (noin 10 0000 €) ja mahdollisiin laitehankintoihin (varaus 5 000 €). Sovelluskustannukset kohdennetaan soten johdon kustannuspaikalle kp 50000. Muut kustannukset jaetaan soten tehtäväalueen palvelulinjoille seuraavasti: avopalvelut 30 %, lasten, nuorten ja perheiden palvelut 30 %, sairaalapalvelut 15 % ja ikäihmisten ja vammaisten palvelut 15 %.
Pilotti toteutetaan CE-sertifioidun tekoälytulkkiratkaisun (Helen AI Assistant) avulla. Sovelluksesta on dokumentoituja kokemuksia, käytettävyys- ja kustannushyötyjä. Sovellushankinnasta tehdään erillinen hankintamuistio ja sopimus palveluntuottajan kanssa.
Projekti toteutetaan soten tehtäväalueen ja tietohallinnon yhteistyönä, ja sen omistaa digiasiantuntija Teemu Kuortti.
Projektista raportoidaan 2,5 kk kohdalla ja projektin päättyessä.