§ 5/2024 Asukaspanelistien palkkiot ja kulukorvaukset, asiakaskokemuksen ja osallistumisen ohjelma

Päätöksen perustelut

Hallintosääntö § 23
Strateginen ohjaus ja järjestäminen tehtäväalueen toimintasääntö osa II, kohta 6

Esitys

Pirkanmaan hyvinvointialueen Asukaspooli osallistumisen vauhdittajana –hankkeen asukaspanelistien osallistumiskorvaus

Pirkanmaan hyvinvointialueen yksi strateginen kärkiteema on ”Tärkeintä on ihminen”.

Teema jakautuu neljään alakohtaan, jotka ovat:

1. Ansaitsemme asukkaiden ja yhteisöjen luottamuksen
2. Tavoitteemme on erinomainen asiakaskokemus ja saavutettavat palvelut
3. Asukkaat ja henkilöstö osallistuvat palveluiden suunnitteluun
4. Turvallisuus on meidän jokaisen asia

Kärki 1.3b (Otamme käyttöön monipuoliset ja ketterät osallistumisen menetelmät) kuuluu yhtenä osaprojektina puntaroivan asukaspaneelin järjestäminen Pirkanmaan hyvinvointialueella. Pirkanmaan hyvinvointialueen asukkaista koostuneen puntaroivan asukaspaneelin tehtävänä on tuottaa yhteinen julkilausuma siitä, miten Pirkanmaan hyvinvointialue voi tehdä muutoksen digipalveluiden lisäämisestä arvostavasti ja vastuullisesti hyvinvointialueen asukkaan näkökulmasta. Kutsu asukaspaneeliin lähetettiin 8000 satunnaisesti valitulle Pirkanmaan hyvinvointialueen asukkaalle helmikuussa 2024. Kutsuun vastanneiden noin 250 vapaaehtoisen joukosta paneeliin poimittiin satunnaisesti 43 henkilöä siten, että paneeli vastasi mahdollisimman hyvin Pirkanmaan hyvinvointialueen väestöä.

Pirkanmaan hyvinvointialue toteuttaa puntaroivan asukaspaneelin Sitran rahoittamana (Suomen itsenäisyyden juhlarahasto) Uudet vaikuttamisen tavat -projektissa.

Asukaspanelistien palkkiot ja kulukorvaukset on käsitelty ja hyväksytetty Osallistumisen uudet keinot -hankkeen ohjausryhmässä sekä hankkeen rahoittajalla Sitralla.

Asukaspaneelien asukapanelistin palkkio on 50 euroa/hlö/tilaisuus. Tilaisuuksiin osallistuu 40-43 asukaspanelistia ja tilaisuuksia on yhteensä kolme kappaletta. Kaikki panelistit eivät osallistu kaikkiin tilaisuuksiin. Tilaisuuksien osalta osallistumiskustannuksia tulee korkeintaan 6450 euroa. Tämän lisäksi osallistujien kohtuulliset kulukorvaukset korvataan, jotka muodostuvat lähitapaamiseen osallistumisesta. Palkkioihin ja kuluihin on varattu rahoitus Sitran hankerahasta kustannuspaikalta 80080, projektikoodi P80074.

Valmistelijan yhteystiedot
vs. asiakaskokemuspäällikkö Janne Leinonen, puh. 040 8063 863, janne.leinonen@pirha.fi

Päätös

Päätän, että Pirkanmaan hyvinvointialueen asukaspaneelista syntyvät palkkiot hyväksytään 6450 euroon saakka edellä esitetyn mukaisesti sekä osallistujien kohtuulliset kulukorvaukset hyväksytään todellisten muodostuneiden kustannusten perusteella.

Kustannukset maksetaan Sitran hankerahasta kustannuspaikalta 80080, projektikoodi P80074.