Esitys
Tietohallinnon muutosohjelma on käsitelty aluehallituksessa 20.3.2023. Muutosohjelman mukaisesti tietotekniikan kehittämisessä ja digitalisaatiossa keskitytään palveluihin, jotka tukevat Pirkanmaan hyvinvointialueen strategian toimeenpanoa. Muut palvelut mukautetaan toiminnan tarpeisiin.
Asukkaalle tarjottavien palvelujen osalta pyritään edistämään digitaalista asiointia. Samalla varmistetaan, että palvelut ovat asukkaan näkökulmasta selkeitä ja helposti löydettäviä. Lisäksi palveluvalikoiman on oltava kustannustehokas.
Digitaalisten palvelujen kehityksen painopisteinä Pirkanmaan hyvinvointialueella on digiklinikka ja kotiin vietävät digipalvelut. Aluehallitus käsitteli digiklinikan hankintaa 12.6.2023 ja tuolloin todettiin, että digiklinikan on tarkoitus olla ensisijainen yhteydenottoväylä perustason palveluihin. Digiklinikalla toteutetaan hoidon tarpeen arvio, hoidetaan asia ensikontaktissa tai tehdään suunnitelma jatkotoimenpiteistä.
Digiklinikka on tarkoitus käynnistää laajamittaisesti 1.5.2024 alkaen. Koska asukkaita halutaan kannustaa digiklinikan käyttöön, niin viestintä pyritään pitämään mahdollisimman selkeänä ja palvelukysyntää pyritään ohjaamaan nimenomaan digiklinikkaan. Muiden digipalvelujen tarvetta on arvioitu palvelujen selkeyden ja kustannustehokkuuden näkökulmasta.
DigiFinlandin palvelut
DigiFinlandin palvelujen osalta on päädytty irtisanomaan Omaoloon ja Omasuuntimaan liittyvät palvelusopimukset. Palvelujen irtisanomisaika on kuusi (6) kuukautta.
Arvioinnin pohjalta on päädytty jatkamaan Päivystysapu 116117 ja Tietojohtaja.fi -palveluita.
Muiden palvelusopimusten tarpeellisuus arvioidaan erikseen.
Terveyskylän palvelut
Pirkanmaan hyvinvointialueella on digipalvelujen osalta voimassa sopimus HUSin kanssa Terveyskylän teknisestä ylläpidosta. Arvioinnin pohjalta on päädytty irtisanomaan sopimus Terveyskylän teknisestä ylläpidosta.
Pirkanmaan hyvinvointialue irtautui Terveyskylän Omapolku-ohjelmiston ja digihoitopolkujen käytöstä 1.7.2023 alkaen. Ylläpitosopimus päivitettiin muutoksen mukaiseksi keväällä 2023.
Pirkanmaan hyvinvointialue ja HUS ovat sopineet erillisellä sopimuksella yhteistyöstä Mielenterveystalo-verkkopalvelun osalta ja tätä palvelua jatketaan edelleen.
Tietohallintojohtaja Pasi Lehmus esittää, että
- DigiFinlandin palveluiden osalta
- Omaoloon ja Omasuuntimaan liittyvät palvelusopimukset irtisanotaan päättymään 30.4.2024 (irtisanomisaika 6 kk)
- Jatketaan Päivystysapu 116117 ja Tietojohtaja.fi -palveluiden käyttöä
- Muiden palvelusopimusten tarpeellisuus arvioidaan erikseen
- HUS / Terveyskylän palveluiden osalta
- Terveyskylän tekniseen ylläpitoon liittyvä sopimus irtisanotaan päättymään 31.7.2024 (irtisanomisaika 9 kk)
- Jatketaan Mielenterveystalo-verkkopalvelun käyttöä
Valmistelijan yhteystiedot
Tietohallintojohtaja Pasi Lehmus, puh. 050 550 0022 , etunimi.sukunimi@pirha.fi