7205/2025
Vastuualuejohtaja päätäntävalta virkaan ottamisessa perustuu Hallintosääntö § 45
Kunnan ja hyvinvointialueen viranhaltijasta annetun lain 2 luvun 4 §
Valmistelijan yhteystiedot Palvelupäällikkö Sanna Vartio, etunimi.sukunimi@pirha.fi
Palveluneuvojana tekee täydentävän toimeentulotuen päätöksiä ja tehdään tarvittavat kirjaukset asiakastietojärjestelmään. Palveluneuvoja vastaa myös ehkäisevän toimeentulotuen hakemusten käsittelystä ja päätösten valmistelusta. Työhön sisältyy myös asiakkaiden puhelinneuvontaa päätöksiä koskevissa asioissa ja työtä tehdään monialaisesti sosiaalihuollon ammattihenkilöiden kanssa.
Kelpoisuusvaatimuksena palveluneuvojan virkaan on soveltuva ammatillinen koulutus tai riittävä aikaisempi työkokemus toimeentulotuen käsittelystä. Eduksi katsotaan toimeentulotuen ja muiden sosiaalietuuksien tuntemus sekä aiempi kokemus asiakaspalvelutyöstä. Onnistumista työssä tukevat itsenäinen työote sekä hyvät asiakaspalvelu-, vuorovaikutus-, yhteistyö- ja tietotekniset taidot. Sujuvaa suomen kielen kirjallista ja suullista taitoa edellytetään, muu kielitaito katsotaan eduksi.
Palveluneuvojan virka on julistettu haettavaksi Pirkanmaan hyvinvointialueen internet- sivuilla osoitteessa www.pirha.fi, fi ja Kuntarekry.fi, hakuavain Pirha-01-6493-24. Hakuaika 3.1.-20.1.2025. Virkaa haki määräajassa 347 henkilöä. Kaksi (2) hakijaa perui hakemuksensa hakuprosessin aikana. Hakijoista 319 henkilöä täytti kelpoisuusvaatimukset.
Palvelupäällikkö esittää, että Yt-menettelyn vuoksi virka jätetään tästä hausta täyttämättä.
Kunnan ja hyvinvointialueen viranhaltijasta annetun lain 2 luvun 4 §:n 2 momentin perusteella virkasuhteeseen ottamisesta päättävä viranomainen voi perustellusta syystä päättää hakuajan jatkamisesta, uudesta hakumenettelystä tai virkasuhteen täyttämättä jättämisestä. Uutta hakumenettelyä koskevassa ilmoituksessa on mainittava, otetaanko aikaisemmat hakemukset huomioon.
Päätin, että avoimena ollut palveluneuvojan virka jätetään tästä hausta täyttämättä ja virka täytetään yt-menettelyn kautta.