Perustelut
Valiokuntaohjelman mukaisesti ”Valiokunnat myös osaltaan tukevat Pirkanmaan hyvinvointialueen Asiakaskokemuksen ja osallistumisen ohjelmaan kirjattujen asiakas- ja asukasosallisuuden tavoitteiden toteuttamista ja hyvinvointialueen asukkaiden osallistumis- ja vaikuttamismahdollisuuksien kehittämistä.”
Asiakaskokemuksen ja osallistumisen ohjelman mukaisesti tavoitteena ovat monipuoliset ja toimivat osallistumisen tavat, joilla luodaan kaikille mahdollisuus osallistua päätöksentekoon ja palvelujen kehittämiseen. Asukkaiden osallistumista palveluiden kehittämiseen ja päätöksentekoon tulee vahvistaa ja edistää, jotta kaikille on tarjolla sujuvia tapoja osallistua ja antaa palautetta. Valiokunta kehittää ja antaa näkemyksiään asukkaiden osallistumisesta. Kehittäminen toteutetaan työpajassa, jonka järjestää Asiakaskokemuksen ja osallistumisen yksikkö.
Työpajassa käsitellään käytössä olevia osallistumisen ja palautteen antamisen tapoja. Työpajassa pohditaan myös saavutettavan osallistumisen periaatteita, eli miten yhdenvertainen ja turvallinen osallistuminen taataan kaikille osallistujille.
Ehdotus
Tulevaisuus- ja turvallisuusvaliokunta päättää
- antaa mahdolliset kommenttinsa asiakaskokemuksen ja osallistumisen ohjelmasta, ja
- merkitä käydyn keskustelun ja kommentit tiedoksi.
Päätös
Tulevaisuus- ja turvallisuusvaliokunta päätti
- antaa kommenttinsa asiakaskokemuksen ja osallistumisen ohjelmasta työpajapisteissä, ja
- merkitä työpajoissa käydyn keskustelun tiedoksi.