Aluehallitus, kokous 11.5.2026

Esityslista on tarkastamaton

§ 143 Pirkanmaan hyvinvointialueen viestintäsuunnitelma 2026–2029

9785/2026

Aikaisempi käsittely

Valmistelija

Elina Kinnunen, VIESTINTÄJOHTAJA, elina.kinnunen@pirha.fi

Perustelut

Hyvinvointialueen ensimmäisellä strategiakaudella Pirhan viestintää linjattiin viestintäohjelmassa, joka keskittyi erityisesti muutosvaiheen viestintään. Alkuvuosina luotiin viestinnän rakenteet, perustettiin viestintäkanavat, luotiin viestinnän toimintamallit ja konseptit sekä laadittiin viestintäohje.

Uudelle strategiakaudelle 2026-2029 viestintäohjelman nimi on muutettu viestintäsuunnitelmaksi, koska ohjelmiksi on nimetty vain ne dokumentit, jotka etenevät aluevaltuuston käsittelyyn asti. Viestintäsuunnitelma on tarkoitus hyväksyä aluehallituksessa toukokuussa 2026. Nyt käsiteltävän viestintäsuunnitelmaluonnoksen liitteenä on myös tiivistelmä edellisen viestintäohjelman toteumasta.

Käsiteltävä viestintäsuunnitelman luonnos perustuu strategiaan ja siitä tehtyyn toimeenpanosuunnitelmaan. Viestintäsuunnitelman luonnoksesta käy ilmi, että viestinnän toimintaympäristössä on monenlaisia muutoksia. Tavoitteena on myös muuttaa sitä tapaa, jolla hyvinvointialueesta yleisesti puhutaan. Tähän pyritään muun muassa tuomalla esille palveluja talouden ja rakenteiden sijaan. Osaltaan siihen vastaa esimerkiksi Me hoidamme -palvelulupaus. Niin ikään tavoitteena on lisätä viestinnän vaikuttavuutta sekä tiivistää yhteistyötä ja lisätä suunnitelmallisuutta viestinnän ammattilaisten ja palvelutuotannon välillä. Sen vuoksi viestinnällä on myös yhteisiä tavoitteita, kehittämistehtäviä ja mittareita muun muassa strategian toimeenpanosuunnitelman kärki 2:n (Vaikuttavat palvelut) kanssa.

Vanhusneuvostolla on mahdollisuus vaikuttaa Pirhan suunnitelman sisältöön. Liitteenä olevan esittelydiasarjan lopussa on kysymyksiä, jotka auttavat suunnitelmaluonnoksen arvioinnissa ja pohdinnassa.

Vaikuttamistoimielinten omien viestintäsuunnitelmien on tarkoitus täydentää nyt käsiteltävää Pirhan yhteistä viestintäsuunnitelmaa. 

Liitteenä esitysdiat ja oheismateriaalina luonnos viestinstäsuunnitelmaksi 2026-2029. 

Ehdotus

Vanhusneuvosto päättää 

  1. käydä keskustelun viestintäsuunnitelman luonnoksen sisällöstä ja 
  2. antaa mahdolliset ehdotuksensa suunnitelman jatkovalmisteluun. 

Päätös

Vanhusneuvosto päätti 

  1. käydä keskustelun viestintäsuunnitelman luonnoksen sisällöstä ja 
  2. antoi ehdotuksensa suunnitelman jatkovalmisteluun kokouksessa.  

Kokouskäsittely

Kuultiin asiantuntijana viestintäjohtaja Elina Kinnusta. 

Keskustelussa liittyen jatkovalmisteluun nousi esiin etenkin digitaalisten palveluiden kohdentaminen, ikäihmisten tavoittaminen ja ikäihmisten digitaalisen viestinnän taidot. Suunnitelmassa toivottiinkin näkyvän selkeämmin, miten iäkkäiden viestintää toteutetaan. Kiitosta suunnitelma sai muun muassa Lähitorin näkyvyydestä. 

Neuvoston jäsen Anu Viitala saapui kokoukseen tämän asian käsittelyn aikana.

Valmistelija

Elina Kinnunen, VIESTINTÄJOHTAJA, elina.kinnunen@pirha.fi

Perustelut

Hyvinvointialueen ensimmäisellä strategiakaudella Pirhan viestintää linjattiin viestintäohjelmassa, joka keskittyi erityisesti muutosvaiheen viestintään. Alkuvuosina luotiin viestinnän rakenteet, perustettiin viestintäkanavat, luotiin viestinnän toimintamallit ja konseptit sekä laadittiin viestintäohje. 

Uudelle strategiakaudelle 2026-2029 viestintäohjelman nimi on muutettu viestintäsuunnitelmaksi, koska ohjelmiksi on nimetty vain ne dokumentit, jotka etenevät aluevaltuuston käsittelyyn asti. Viestintäsuunnitelma on tarkoitus hyväksyä aluehallituksessa toukokuussa 2026. Nyt käsiteltävän viestintäsuunnitelmaluonnoksen liitteenä on myös tiivistelmä edellisen viestintäohjelman toteumasta. 

Käsiteltävä viestintäsuunnitelman luonnos perustuu strategiaan ja siitä tehtyyn toimeenpanosuunnitelmaan. Viestintäsuunnitelman luonnoksesta käy ilmi, että viestinnän toimintaympäristössä on monenlaisia muutoksia. Tavoitteena on myös muuttaa sitä tapaa, jolla hyvinvointialueesta yleisesti puhutaan. Tähän pyritään muun muassa tuomalla esille palveluja talouden ja rakenteiden sijaan. Osaltaan siihen vastaa esimerkiksi Me hoidamme -palvelulupaus. Niin ikään tavoitteena on lisätä viestinnän vaikuttavuutta sekä tiivistää yhteistyötä ja lisätä suunnitelmallisuutta viestinnän ammattilaisten ja palvelutuotannon välillä. Sen vuoksi viestinnällä on myös yhteisiä tavoitteita, kehittämistehtäviä ja mittareita muun muassa strategian toimeenpanosuunnitelman kärki 2:n (Vaikuttavat palvelut) kanssa. 

Vaikuttamistoimielimillä on mahdollisuus vaikuttaa Pirhan suunnitelman sisältöön. Oheismateriaalina olevan esittelydiasarjan lopussa on kysymyksiä, jotka auttavat suunnitelmaluonnoksen arvioinnissa ja pohdinnassa.

Vaikuttamistoimielinten omien viestintäsuunnitelmien on tarkoitus täydentää nyt käsiteltävää Pirhan yhteistä viestintäsuunnitelmaa. 

Liitteenä esitysdiat ja oheismateriaalina luonnos viestinstäsuunnitelmaksi 2026-2029. 

Ehdotus

Esittelijä

Helmi Salmelin, Nuorisovaltuuston puheenjohtaja, helmi.salmelin@pirha.fi

Nuorisovaltuusto päättää 

  1. käydä keskustelun viestintäsuunnitelman luonnoksen sisällöstä ja 
  2. antaa mahdolliset ehdotuksensa suunnitelman jatkovalmisteluun.

Päätös

Päätösehdotus hyväksyttiin.

Kokouskäsittely

Kuultiin asiantuntijana viestintäjohtaja Elina Kinnusta.

Nuorisovaltuusto kävi kokouksessa keskustelua aiheesta ja antoi Kinnuselle kommenttinsa nuorten näkökulmasta hyvinvointialueen viestintään.

Nuorisovaltuuston jäsen Pinja Kotro saapui kokoukseen ennen päätöksentekoa.

Valmistelija

  • Elina Kinnunen, VIESTINTÄJOHTAJA, elina.kinnunen@pirha.fi

Perustelut

Hyvinvointialueen ensimmäisellä strategiakaudella Pirhan viestintää linjattiin viestintäohjelmassa, joka keskittyi erityisesti muutosvaiheen viestintään. Alkuvuosina muun muassa luotiin viestinnän rakenteet, perustettiin viestintäkanavat, luotiin viestinnän toimintamallit ja konseptit sekä laadittiin viestintäohje. Viestintäohjeessa on muun muassa yksityiskohtaisempia kuvauksia viestinnän prosesseista, käytännöistä ja kanavista.

Uudelle strategiakaudelle 2026–2029 viestintäohjelman nimi on muutettu viestintäsuunnitelmaksi. Sen liitteenä on myös tiivistelmä edellisen kauden viestintäohjelman toteumasta. 

Uusi viestintäsuunnitelma perustuu strategiaan ja siitä tehtyyn toimeenpanosuunnitelmaan. Viestinnällä tähdätään erityisesti luottamuksen lisäämiseen eri keinoilla, kuten vuorovaikutuksella, avoimuudella ja monikanavaisella ja monipuolisella viestinnällä, joka ottaa huomioon erilaiset väestöryhmät. Luottamusta rakentaa myös aktiivisesti viestittävä Me hoidamme -palvelulupaus. Strategiakauden aikana tavoitteena on lisätä erityisesti viestinnän ennakointia ja vaikuttavuutta.

Uudessa viestintäsuunnitelmassa on yhteisiä tavoitteita, kehittämistehtäviä ja mittareita palvelutuotannon kanssa. Kaikkien tehtäväalueiden ja palvelulinjojen kanssa pidetään vuosittaiset tavoite- ja arviointikeskustelut viestinnän teemoista. Näin varmistetaan se, että myös viestinnän ammattilaisten työ tukee hyvinvointialueen perustehtäviä ja strategisia tavoitteita sekä vastaa kaikkien tehtäväalueiden tarpeisiin.

Viestintäsuunnitelma on valmisteltu yhteistyössä hyvinvointialueen vaikuttamistoimielinten kanssa. Liitteenä oleviin esittelydioihin on nostettu huomioita, joita erityisesti vaikuttamistoimielimet halusivat nostaa viestintäsuunnitelmaan. Vaikuttamistoimielinten omat viestintäsuunnitelmat täydentävät Pirhan yhteistä viestintäsuunnitelmaa.

Päätösehdotus

Esittelijä

  • Marina Erhola, HYVINVOINTIALUEJOHTAJA, marina.erhola@pirha.fi

Aluehallitus hyväksyy strategiakauden viestintäsuunnitelman vuosille 2026–2029.