19430/2026
Palvelupäällikön päätäntävalta virkaan ottamisessa perustuu Pirkanmaan hyvinvointialueen delegointimatriisiin 4208/2023. Hallintosääntö § 45. Laki kunnan ja hyvinvointialueen viranhaltijasta 7 § ja 8 §
Valmistelija: Vastaava asiakasohjaaja Kirsi Tuominen, puh. 040 687 3096, kirsi.tuominen2@pirha.fi
Asiakasohjaajan tehtäviin kuuluu asiakkaiden palvelutarpeen laaja-alainen arviointi, asiakkaan palvelujen koordinointi ja asiakkaan palvelujen ajantasaisuudesta vastaaminen yhteistyössä eri toimijoiden kanssa sekä viranhaltijapäätösten tekeminen. Asiakasohjaaja toimii sosiaalihuoltolain mukaisena omatyöntekijänä kotihoidon palveluita saaville asiakkaille. Asiakasohjaajan työ on yhdistelmä asiakastyötä sekä hallinnollista työtä.
Asiakasohjaajan viran kelpoisuusvaatimuksena on soveltuva sosiaali- ja/tai terveysalan ammattikorkeakoulututkinto (esim. sairaanhoitaja, terveydenhoitaja, geronomi, sosionomi, kuntoutuksen ohjaaja) tai vastaava aiempi opistoasteen tutkinto ja rekisteröityminen Lupa- ja valvontaviraston ammattihenkilörekisteriin. Edellytyksenä on työkokemus asiakasohjaajan työstä vähintään kahden (2) vuoden ajalta.
Eduksi katsotaan B-luokan ajokortti ja auton käyttömahdollisuus, hyvät tietotekniset taidot ja järjestelmien hallinta (mm. RAI ja Saga), ikäihmisten palvelujen tuntemus sekä kokemus vastaavista tehtävistä.
Asiakasohjaajan virka (78423-0078) on julistettu haettavaksi Pirkanmaan hyvinvointialueen internet-sivuilla osoitteessa www.pirha.fi , Kuntarekry.fi ja Työmarkkinatorilla (hakuavain PIRHA-01-3624-26). Hakuaika oli 2.6. - 16.6.2026.
Virkaa haki määräajassa 18 henkilöä. Hakijoista 17 täytti kelpoisuusvaatimukset tutkinnon osalta ja 3 täytti lisäksi kahden vuoden työkokemus edellytyksen. Hakijoista kaikki kolme (3) kutsuttiin ryhmähaastatteluun. 2 vastaavaa asiakasohjaajaa haastatteli hakijat Parkanossa 23.6.2026.
Valintapäätös perustuu kokonaisarviointiin, jossa on huomioitu ryhmähaastattelu, työkokemus sekä henkilön suorittamat koulutukset ja tutkinnot. Tuloksena todetaan, että geronomi Nina Niemenmaa (185443) on taidoiltaan ja kyvyiltään ansioitunein ja soveltuvin hakija täytettävään virkaan.
Asiakasohjauksen vastuualueen kotona asumista tukevien palvelujen asiakasohjaajan virkaan (78423-0078) Parkano-Kihniöön valitaan 03.08.2026 alkaen geronomi Nina Niemenmaa(185443) kuuden (6) kuukauden koeajalla.
Valinta on ehdollinen. Virkaan valitun tulee kohtuullisessa ajassa valintapäätöksen saatuaan esittää vaadittavat todistukset terveydentilastaan, kuitenkin viimeistään kuukauden kuluessa virkasuhteen alkamisesta.
Valintapäätös raukeaa, mikäli virkaan valittu ei täytä yllä esitettyjä ehtoja.