Esitys
Valmistelijan yhteystiedot:
Vastaava asiakasohjaaja Tiina-Riitta Mäkinen, puh. 050 376 9214, etunimi.sukunimi@pirha.fi
Omaishoidon tuen asiakasohjauksen asiakasohjaajan tehtäviin kuuluu suora asiakastyö vastaten omaishoidon tuesta ja tukitoimista. Asiakasohjaajan päivittäisiin tehtäviin kuuluu omaishoidon tuen palveluiden järjestäminen, kuten palvelutarpeen arviointi, palveluiden suunnittelu yhdessä asiakkaan kanssa sekä päätöksenteko asiakkaille myönnettävistä palveluista. Tehtäviin sisältyy moniammatillinen yhteistyö. Tehtävässä tarvitaan asiantuntemusta mm. neuropsykologisista sairauksista, kehitysvammaisuudesta, pitkäaikaissairauksista, mielenterveys- ja päihdeongelmista sekä geriatriasta.
Asiakasohjaajan viran kelpoisuusvaatimuksena on soveltuva sosiaali- tai terveydenhuollon AMK-tasoinen tai vastaava aiempi opistoasteen tutkinto. Valittavan henkilön tulee olla rekisteröitynyt Lupa- ja valvontaviraston ammattihenkilörekisteriin.
Asiakas- ja raportointityössä tarvitaan sujuvaa suomen kielen taitoa. Viranhoito edellyttää voimassa olevaa B-luokan ajokorttia ja mahdollisuutta käyttää autoa työtehtävissä.
Eduksi katsotaan kokemus sosiaali- ja/tai palveluohjauksen tehtävistä ja tuntemus palveluverkosta, hyvät vuorovaikutus- ja yhteistyötaidot, asiakaslähtöinen ja asiakkaiden voimavaroja tukeva työskentelytapa, aktiivinen ja itsenäinen työote sekä erinomaiset organisointitaidot, kyky itsenäiseen viranomaispäätöksentekoon, kokemus kirjata ja käyttää asiakastietojärjestelmiä mm. RAI-osaaminen, halukkuus ammattitaidon ja työyhteisön kehittämiseen.
Omaishoidon tuen asiakasohjauksen asiakasohjaajan virka (78423-0001) on julistettu haettavaksi Pirkanmaan hyvinvointialueen internet-sivuilla osoitteessa www.pirha.fi:ssä, Kuntarekry fi:ssä ja Työmarkkinatorilla hakuavaimella Pirha-01-3784-26. Hakuaika oli 20.7. - 3.8.2026.
Virkoja haki määräajassa 94 henkilöä. Hakijoista 81 täytti kelpoisuusvaatimukset. Vastaavat asiakasohjaajat haastattelivat 5 ansioituneinta hakijaa. Haastattelut järjestettiin 18.8.2026.
Valintapäätös perustuu kokonaisarviointiin, jossa on huomioitu henkilöhaastattelu, työkokemus sekä henkilön suorittamat koulutukset ja tutkinnot. Akaan, Urjalan, Lempäälän ja Valkeakosken alueen omaishoidon tuen asiakasohjauksen asiakasohjaajan virkaan (78423-0001) valitaan 16.9.2026 tai sopimuksen mukaan sosionomi Sini Mikkolanaho (180666), joka on taidoiltaan ja kyvyiltään ansioitunein ja soveltuvin hakija. Hänellä on kuuden (6) kuukauden koeaika. Hänellä tulee olla voimassa oleva tartuntatautilain (1227/2016) 48 §:n mukainen rokotesuoja. Varasijalle valitaan geronomi Heidi Rantanen.
Valinta on ehdollinen. Virkaan valitun tulee kohtuullisessa ajassa valintapäätöksen saatuaan esittää vaaditut todistukset terveydentilastaan, kuitenkin viimeistään kuukauden kuluessa virkasuhteen alkamisesta. Valintapäätös raukeaa, mikäli virkaan valittu ei täytä yllä esitettyjä ehtoja.